- Los ENVÍOS GRATIS son en la compra mínima de $1000 pesos solamente en la República Mexicana.
- Nuestros envíos se realizan a través de la paquetería de nuestra conveniencia.
- Los Envíos Internacionales se cotiza dependiendo su compra en nuestro sitio web.
- TU NUMERO DE RASTREO se envía al teléfono(whatsapp) que dejaste escrito en tu pedido, (en un lapso máximo de 1 o 2 Dias Hábil)
- Con la guía puedes revisar en la página de internet de la paquetería su traslado y tiempo de entrega.
Costos y tiempo de entrega
-Envío local: Pachuca, Tulancingo y lugares cercanos.
- Gratis de 2 a 5 días
-Envío nacional:
- $60 de 1 a 6 días
En compras superiores a $1000 mxn envío GRATIS
NOTA: En caso de que el envío sea a zona extendida (llamadas así por su lejanía o poca concurrencia de paqueterías) puede tardar más días de lo que arriba se menciona. Si tiene dudas sobre su zona contáctenos por cualquier medio: www.facebook.com/Rusticalliropa/ whatsApp: 7711423595 o en Rusticalliropa.com
Politica de cambios
Podrás cambiar cualquier artículo comprado a través de www.rusticalliropa.com
por las siguientes causas:
- Si el artículo presenta defectos de fabricación.
- Conservando la envoltura original y sin presentar muestras de maltrato.
- En la recepción de mercancía errónea o dañada se aplicará el cambio físico de la misma sólo si ésta fue reportada durante las primeras 72 horas posteriores a su entrega, a los siguientes teléfonos: Atención a Clientes: Cel. 7711423593 Horario: Lunes a Sábado 9am – 7pm
- No hay cambios ni devoluciones en artículos como bolsos y accesorios.
- Si la prenda que compró no le quedó o cometió un error al solicitar la talla: Podrá solicitar otra talla, siempre y cuando el producto comprado conserve las etiquetas y envoltorios originales, además de no estar manchado, maltratado y con olor a perfume o desodorante. Le recordamos que todas nuestras prendas son únicas por lo que el cambio no será por otra igual.
- Para ser elegible de un cambio, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
- También debe estar en su embalaje original.
Para devolver tu producto, debes enviarlo a:
Calle los pinos #5 Col. Lomas Altas, Epazoyucan Hgo, México.
- Serás responsable por el pago de los costos de envío para el retorno del artículo así como para el regreso del producto en caso de ser aprobado tu cambio.
- Los costos de envío no son reembolsables.
- Dependiendo dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.
- Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución.
- Una vez que tu cambio es recibido e inspeccionado, te llamaré para notificarte que hemos recibido tu devolución.
- También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu cambio.
- Si es aprobado tu cambio de mercancía nos ponemos en contacto para ponernos de acuerdo.
IMPORTANTE Proporcionar información correcta para que sea recibida satisfactoriamente.
- Nombre completo (de la persona que recibe el paquete en el domicilio.
- Domicilio correcto con todas las especificaciones como calle, entre calles, número (ya sea interior o exterior), en caso de departamento (Número de edificio y número de departamento), colonia y código postal que sean correctos y coincidan con tu ciudad.
- Teléfono (que esté disponible para que te llamen).
- Referencias adicionales.